Aviso de privacidad, términos y condiciones - Minérvica - Casa de Estudios

Aviso de privacidad, términos y condiciones

Aviso de Privacidad

Minérvica – Casa de Estudios con domicilio en Calle 22, Número 202 K, Colonia García Ginerés, Mérida, Yucatán, Código Postal 97070, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, pone a disposición de nuestros clientes, proveedores, empleados y público en general, nuestro Aviso de Privacidad.

Los datos personales que nos proporciona son utilizados estrictamente en la realización de funciones propias de nuestra empresa y por ningún motivo serán transferidos a terceros.

A nuestros clientes les solicitamos los siguientes datos personales:

I. Nombre, teléfono, correo electrónico, estado de procedencia, para facilitar el proceso de contratación de nuestro servicio y/o compra de nuestros productos.

II. RFC para completar los datos de facturación y realizar el proceso en cuestión.

A nuestros proveedores solicitamos los siguientes datos personales:

I. Nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio para facilitar el proceso de contratación de servicio y/o compra de productos.

A nuestros empleados solicitamos los siguientes datos personales:

I. Nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, fecha y lugar de nacimiento.

II. Antecedentes laborales, puesto, sueldo y motivo de terminación laboral en los últimos tres.

En caso de realizar modificaciones al presente Aviso de Privacidad, le informaremos mediante correo electrónico, nuestro sitio web oficial, medios impresos y nuestros operadores telefónicos.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://minervica.com.

¿Qué datos personales recogemos y por qué lo hacemos?

Comentarios

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Medios

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Formularios de contacto

Recopilamos la siguiente información: Nombre, teléfono, correo electrónico, estado de procedencia, para facilitar el proceso de contratación de nuestro servicio y/o compra de nuestros productos, y RFC.

Cookies

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Política de cancelación, devolución y sustitución en cursos presenciales y en línea con Minérvica – Casa de Estudios e información adicional de protección de datos

La cancelación de inscripciones a eventos de pago debe ser realizada por la persona inscrita mediante email dirigido a admon.minervica@gmail.com
Las tasas de devolución son las siguientes:


· Cancelaciones 15 días naturales posteriores a la inscripción al curso se reembolsará el 100% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
· Cancelaciones posteriores a los 15 días hasta los 30 días de la inscripción al curso se reembolsará el 50% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
·Cancelaciones posteriores a los 30 días naturales de la fecha de inscripción al curso no dará derecho a devolución alguna.


Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del curso, por transferencia electrónica o depósito bancario a nombre de quien solicitó la devolución.


El Certificado de Asistencia al curso se envía exclusivamente a través de correo electrónico. Este certificado solo se entregará a las personas que hayan cumplimentado debidamente la inscripción al curso, y siempre que su asistencia al mismo haya sido superior al 50% al momento de solicitarla.

Política de sustitución


Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.


En cualquier caso, la persona que vaya a tomar el curso en sustitución de la inicialmente inscrita deberá realizar también su inscripción a través de la web o correo electrónico. En caso de ofrecer una fecha alternativa a la persona inscrita, ésta deberá realizar su inscripción a través de la web o correo electrónico su inscripción para la nueva fecha.